曾經(jīng)“老破小”、環(huán)境“臟亂差”、社區(qū)配套及停車位都沒有，如今，物業(yè)服務(wù)企業(yè)24小時值班，車輛各歸各位，大門口還裝上了人臉識別設(shè)備，仿佛成了新小區(qū)。近日，河北省邢臺市襄都區(qū)創(chuàng)新推行“共享管家”機制，并輔以多重幫扶措施破解物業(yè)服務(wù)企業(yè)入駐難。

　　據(jù)了解，該機制按照“物業(yè)服務(wù)企業(yè)打包管理”理念，以街道辦事處為單位，將所有無物業(yè)服務(wù)企業(yè)的老舊小區(qū)一并整合給一家物業(yè)服務(wù)企業(yè)實施管理服務(wù)，在保潔、秩序維護、維修等方面實現(xiàn)資源共享，實現(xiàn)“大物業(yè)服務(wù)企業(yè)”集中管理。

　　同時，持續(xù)推進老舊小區(qū)改造，對全區(qū)336個老舊小區(qū)進行全覆蓋改造提升。小區(qū)實現(xiàn)舊貌換新顏，基礎(chǔ)設(shè)施水平顯著提升。物業(yè)服務(wù)企業(yè)結(jié)合運行保障成本，推行差異化服務(wù)，為不同小區(qū)的居民制定多元化、不同需求的服務(wù)標準。物業(yè)服務(wù)企業(yè)制定了每平方米每月5角、3角和每戶每年180元、150元、108元包年五檔收費標準，相應(yīng)提供不同服務(wù)項目，讓居民“按需點菜”“先嘗后買”。

　　如今，沉寂多年的老舊小區(qū)宿舍又響起了裝修聲，搬走的住戶“回流”了?！鞍承^(qū)物業(yè)服務(wù)費雖然低，但服務(wù)真好，現(xiàn)在環(huán)境好、治安好，想住進來還得排隊咧！”小區(qū)居民激動地說。

　　群眾呼聲放心上，民生實事抓到底，小區(qū)是服務(wù)人民群眾的“最后一百米”。邢臺市襄都區(qū)積極探索“共享管家”機制，在破解小區(qū)安全隱患、鄰里糾紛、環(huán)境整治等與群眾生活息息相關(guān)的難題上發(fā)揮了重要作用，真正讓社區(qū)居民服務(wù)提質(zhì)升級。用情用力辦實事，暖心又暖人。